Veelgestelde vragen

Wat maakt Endure beter dan katoen?
Waar katoen vocht vasthoudt, schuurplekken kan veroorzaken en snel slijt, biedt ENDUREWEAR ademende en vochtregulerende TENCEL™, een zachte stof die tot twee keer langer meegaat, een pasvorm die niet omhoog kruipt, onze Geen Gaten Garantie en premium draagcomfort bij zowel warm als koud weer. Het voelt luxer, blijft langer fris en presteert beter in elke situatie.
Van welk materiaal zijn de Endure Boxers gemaakt?
De onderbroeken van ENDUREWEAR zijn vervaardigd uit hoogwaardige materialen, met als hoofdbestanddeel TENCEL™. Dit is een innovatieve, natuurlijke vezel gemaakt van houtpulp — bekend om zijn uitzonderlijke zachtheid, ademend vermogen en vochtregulerende eigenschappen.

Bij elk product vind je onder het kopje ‘specificaties’ de exacte materiaalsamenstelling, zodat je precies weet waar jouw ondergoed van gemaakt is.

TENCEL™ draagt bij aan zowel comfort als duurzaamheid, en vormt de basis voor de perfecte fit en het premium gevoel van ENDURE.
Wat is het TENCEL™-materiaal precies?
TENCEL™ is een premium vezel gemaakt van duurzaam houtpulp. Het staat bekend om zijn ultrazachte feel, superior ademend vermogen, snelle vochtabsorptie en temperatuurregulatie. Het voelt luxer dan katoen, blijft langer fris en houdt je lichaam op een natuurlijke manier droog.
Wat houdt de ‘Geen Gaten Garantie’ precies in?
Onze Geen Gaten Garantie betekent dat je ENDUREWEAR zonder zorgen kunt dragen. Ontstaat er binnen een bepaalde periode toch een gat door normale slijtage? Dan vervangen we je boxer gewoon gratis. Geen gedoe — alleen topkwaliteit waar je écht op kunt vertrouwen want wij geloven erin dat dat niet gebeurt.
Zijn ze geschikt voor gevoelige huid of allergieën?
Ja. TENCEL™ is van nature hypoallergeen, voelt extreem zacht aan en irriteert de huid niet. De stof bevat geen agressieve chemicaliën en ademt beter dan katoen, waardoor je minder snel last hebt van zweetirritatie, roodheid of jeuk.
Hoe duurzaam is TENCEL™?
Onze boxershorts zijn gemaakt van duurzaam TENCEL™, een milieuvriendelijke vezel die minder water verbruikt dan katoen. Daarnaast gaan ze langer mee – minder verspilling, meer comfort. Elke ENDURE-boxer bespaart tot 50% CO₂-uitstoot vergeleken met traditioneel katoen, waardoor je niet alleen kiest voor topkwaliteit, maar ook voor een lagere ecologische voetafdruk.
Hoe houd ik mijn Endure Boxer in topconditie?
Was je ENDUREWEAR op 30–40°C met vergelijkbare kleuren en gebruik geen bleekmiddel. Stop ze nooit in de droger: deze veroorzaakt krimp, vervorming en kwaliteitsverlies. Hang je boxers uit om te drogen en was ze bij voorkeur binnenstebuiten voor extra bescherming. Zo blijven ze langer zacht, sterk en fris. Gebruik daarnaast het Endure waszakje die je gratis bij jou bestelling krijgt.
Is de tailleband zacht en irriteert deze niet?
Zeker. Onze tailleband is ontworpen om ultrazacht, rekbaar en huidvriendelijk te zijn. Geen harde randen, geen snijden, geen irritaties — alleen een comfortabele, stevige fit die niet afzakt en niet knelt zonder label.
Helpt Endure Boxer tegen schuren of irritatie?
Ja. Dankzij de gladde TENCEL™-structuur, het vochtregulerende vermogen en de naadconstructie zijn ENDUREWEAR boxers ideaal tegen schuren, irritatie en wrijving. De stof blijft droog, zacht en koel, zelfs tijdens intensieve beweging.
Welke maat moet ik hebben?
Onze boxershorts zijn gemaakt van ademend TENCEL™-materiaal dat vocht afvoert, niet schuurt en de hele dag comfortabel blijft zitten.

Betaling & Retourneren

Terugbetalingen bij gebruik van een kortingscode
Kortingscodes die je bij een bestelling gebruikt, worden gelijkmatig als percentage over de artikelen verdeeld. Bij een restitutie wordt daarom het bedrag van de artikelen inclusief de korting terugbetaald.
Welke betaalmethoden accepteert ENDUREWEAR?
Bij ENDUREWEAR zorgen we voor een veilige en eenvoudige betaalervaring. Via Shopify Payments kun je bij ons betalen met de volgende methoden:

iDEAL

Reken af via je eigen vertrouwde bankomgeving. iDEAL is dé populairste betaalmethode in Nederland.

Creditcard (Visa, Mastercard & American Express)

Gebruik je creditcard om direct te betalen. Al je gegevens worden veilig verwerkt.

Apple Pay

Heb je een iPhone, iPad of Mac? Reken eenvoudig af met Apple Pay via je Apple Wallet. Snel, veilig en contactloos.

Google Pay

Betaal razendsnel via je Android-toestel of Chrome-browser met Google Pay. Voeg je betaalkaarten toe aan je Google Wallet en je bent klaar om af te rekenen.
Kan ik mijn boxes passen en retourneren als ze niet goed zitten?
Ja! Je mag je alleen de ééste boxer passen – bevalt de fit niet? Dan krijg je je geld terug.Ongewassen en ongeopende boxers uit dezelfde bestelling kun je natuurlijk ook retourneren binnen 30 dagen
Hoe kan ik mijn product retourneren?
Wil je een product retourneren? Stuur ons eenvoudig een e-mail op info@endurewear.nl met je ordernummer en reden van retour. We helpen je snel verder en zorgen voor een vlotte afhandeling.
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer krijg in mijn aankoopbedrag terug?
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer krijg in mijn aankoopbedrag terug?

Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen, doen wij ons best om zo snel mogelijk het aankoopbedrag aan je terug te boeken. Dat duurt maximaal 8 dagen, maar gaat meestal veel sneller! Je krijgt de aankoopprijs terug op dezelfde manier als je hebt betaald.

Na veertien dagen jouw geld nog niet terug? Neem dan gerust contact met ons op. Houd jouw ordernummer van de terugzending dan bij de hand.
Ik heb nog niks ontvangen?
Endurewear verstuurt alle pakketten die op werkdagen vóór 16:00 besteld dezelfde dag nog! Het komt nog wel eens voor dat bestelling bij DHL vertraagd zijn. Helaas hebben wij hier geen invloed op.

Houd je Track & Trace goed in de gaten. Heb jij jouw bestelling na 3 dagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op!

Zit er in jouw bestelling een pre-order? Houd er dan rekening mee dat jouw gehele bestelling pas verstuurd wordt op de datum van de pre-order levering
Ik heb mijn bestelling ontvangen maar het is verkeerd
Oeps! Er is iets misgegaan bij het inpakken van je bestelling. Onze excuses daarvoor. Neem gerust contact met ons op we lossen het meteen voor je op.

Indien gewenst, kun je het verkeerde artikel alvast aan ons retourneren met behulp door het contact formulier in te vullen!
Welke bezorgmogelijkheden zijn er?
Op dit moment wordt je bestelling standaard geleverd via DHL. Binnenkort volgen er meer bezorgmogelijkheden!
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Binnen ongeveer 15 minuten na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Niets ontvangen na 30 minuten? Controleer dan eerst je spambox. Nog steeds geen mail? Neem gerust contact met ons op, dan zorgen we dat je de bevestiging alsnog ontvangt.

Contact form