Verzendbeleid

Retourneren

Volgens het Europees recht heeft u 100 dagen recht op het herroepingsrecht. Het termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de u is ontvangen.

Het product dient in de originele verpakking te komen waarbij er maar 1 onderbroek gepast mag zijn van de packs, de rest moeten gesloten zijn. In het geval van gebruikssporen, wordt het product niet retour genomen.

Als u een item terug wilt sturen, vragen we u vriendelijk een begeleidend briefje toe te voegen met daarin duidelijk uw naam en het ordernummer, dit bespoedigd de verwerking van uw retour. 

Het te retourneren item dient binnen 100 dagen in het bezit van Endurewear te zijn. Ons adres:

ENDUREWEAR
Afmijnstraat 73, 1187 ZZ, Nederland 

Vragen? Mail ons op info@endurewear.nl

Verzendkosten zijn voor eigen rekening, hierbij draagt u de verantwoordelijkheid dat het pakket op het juiste adres wordt bezorgd dat de producten onbeschadigd aankomen.

Als u de overeenkomst binnen 100 dagen herroept en het pakket binnen 7 dagen weer in ons bezit is, ontvangt u het aankoopbedrag van het betreffende product retour binnen 5 werkdagen. Kosten voor deze retourzending vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. 

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval worden voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Let op: in geval van credit card betaling is een retour boeking voor u vaak pas zichtbaar op uw credit card overzicht aan het einde van de maand/termijn.

Verzendbeleid

Verzendbeleid:
Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling verzonden. Je pakket wordt bezorgd door DHL. U ontvangt een e-mail met het trackingnummer, zodat u uw pakket te allen tijde kunt traceren. Als een pakket niet bij een klant kan worden afgeleverd, laat DHL een bericht achter voor de klant. De klant kan het pakket vervolgens binnen 2 weken ophalen bij een nabijgelegen postkantoor of het pakketje wordt bij de buren afgeleverd.

Verzendkosten:

Verzendkosten zijn gratis bij het afrekenen van uw bestelling, jouw bestelling gratis verzonden (In Nederland & België). 

Uw land is niet beschikbaar voor levering?

Stuur ons een mail op info@endurewear.nl en we gaan kijken of we ook uw land ter beschikking kunnen stellen.

Wij wensen je veel winkelplezier bij ENDUREWEAR.